support
安心サポート
出会ってからずっと続く安心を
建てる前から、建てている時も、建てた後もずっと安心。
リビング建築工房はお客様が安心して進めて頂ける家づくりのカタチを考えています。
リビング建築工房はお客様が安心して進めて頂ける家づくりのカタチを考えています。
検査サポート
リビング建築工房の検査サポート
適正な建物品質を証明し、住宅の耐久性を確保するための検査です。社内検査だけでなく、第三者住宅検査機関による構造耐力上主要な部分、および雨水の侵入を防止する部分はもちろん完成後では隠れて見えない建物の主要部分を含めた、全８回・190 項目以上の施工品質検査を行っています。もちろん、お引渡し前にも仕上がりを確認する引渡前検査を行っています。
すべての検査内容を現場写真と共にデータとしてまとめ、お引渡し後に製本した検査報告書をお渡しいたします。
すべての検査内容を現場写真と共にデータとしてまとめ、お引渡し後に製本した検査報告書をお渡しいたします。
建築中検査【 全8 回 】
| 構造耐力上主要な部分 | 雨水の侵入を防止する部分 | 住環境維持に重要な部分 |
① 基礎配筋検査
② 基礎出来型検査
③ 土台伏せ検査
④ 屋根防水下地検査
⑤ 構造体・構造金物検査
⑥ 外部防水検査
⑦ 断熱材施工検査
⑧ 完了検査
引渡前検査
お家のお引渡前に仕上がり状況（傷の有無等）や動作確認を行います。
引渡前検査の確認項目で発生した不具合に対するアフターメンテナンス保証（2 年間）がついてきます。
引渡前検査の確認項目で発生した不具合に対するアフターメンテナンス保証（2 年間）がついてきます。
アフターサポート
リビング建築工房の60年間のアフターサポート
弊社が施工する建物には60年間のアフターサポートがついています。
全７回の定期点検・補修費用サポートに加え、２４時間３６５日緊急受付対応まで完備しています。
全７回の定期点検・補修費用サポートに加え、２４時間３６５日緊急受付対応まで完備しています。
| 瑕疵担保責任保険 ［ 10 年間 ］ |
新築住宅を供給する事業者には、住宅のお引き渡しから10 年間の瑕疵保証責任が義務付けられており、瑕疵担保責任保険はその保証責任をカバーする保険です。 |
|---|---|
| 長期保証 ［ 最大60年間 ］ |
瑕疵担保責任保険の保証期間が終わっても安心。第三者検査機関に品質を認められた住宅には、構造および雨水の侵入を防止する部分について最大60年間保証します。 ※ 長期保証は通常20 年間となっています。保証を10 年間延長される場合は、維持管理料が別途でかかります。 |
| ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽ保証 ［ 2 年間 ］ |
木造住宅の構造材に使われる自然の木は呼吸をしているので、最初の2 年間が一番家の変化が大きい期間です。 だからこそ、その時期をしっかりアフターメンテナンスをします。 ※ 対象は保証基準範囲内とします。 |
| 住宅設備保証 ［ 10 年間 ］ |
引渡後１０年間に発生した住宅設備機器の自然故障に対し、該当機器の補修、場合によって新品への交換を保証します。 （給湯器・システムキッチン・システムバス・洗面化粧台・温水トイレ・エアコン1 台・インターフォン） |
24 時間365 日受付コールセンター＋緊急駆付けサービス ［ 10 年間 ］
引渡後10 年間はお住まいの補修・修理をはじめ、建物にトラブルが発生した場合、専用コールセンターにて電話対応させていただきます。
ご相談内容に応じて緊急駆付けサービスもご利用できます。
ご相談内容に応じて緊急駆付けサービスもご利用できます。
定期点検
安心してお住まいいただけるよう、引渡後は第三者のプロの点検員による定期点検を行います。
目視確認と動作確認でお住まいの住宅の状況を確認いたします。
目視確認と動作確認でお住まいの住宅の状況を確認いたします。
| 維持管理点検 | 引渡から5 年・10 年に維持管理点検を実施します。 主にサッシや建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を行います。 ■ 基礎 ■ 外壁 ■ 屋根 ■バルコニー ■ 外部窓 ■ 内装 ■ 建具 ■ 設備 |
|---|---|
| 維持管理検査 | 引き渡しから10年目以降は、10年毎に認定検査員による品質検査を実施します。 ■ 基礎 ■ 外壁 ■ 屋根 ■バルコニー ■ 外部窓 ■ 内装 ■ 建具 ■ 設備 ■ 柱・梁 ■ 小屋根裏 ■ 軒裏 ■ 床組 |